FAQ

Siamo una casa editrice a cui piace sperimentare, siamo apertə all’ascolto e alle sfide! Se sei interessatə a collaborare con noi o vuoi parlarci della tua idea, puoi compilare il form che trovi direttamente qui.

Easy, peasy, aka “super semplice”: ti basterà andare nella pagina Shop del menù a tendina che trovi in alto al nostro sito web, cliccare su “Libri” se sei interessatə a questo prodotto, o su “Card Game” se sei interessatə ai “Tarocchi dei Casi Umani”, o su “Gadget” se sei interessatə a sacche/adesivi/segnalibri. Puoi navigare nella pagina che hai scelto, aprire il prodotto specifico che desideri e cliccare sul bottone azzurro “Aggiungi al Carrello”. Poi vai in alto a destra e clicca nell’iconcina del carrello e clicca su “Visualizza Carrello”. Dopo aver controllato il riepilogo dell’ordine, se è tutto ok scorri in basso e clicca su “procedi con l’ordine”. Inserisci i tuoi dati di fatturazione e di spedizione e poi scegli il metodo con cui vuoi pagare. Et voilà, Psicografici Editore sta per arrivare a casa tua!

La fortuna non è dalla nostra parte eh… ma secondo noi c’è lo zampino dei cookie! È possibile che se non accetti i cookie o se il tuo browser li blocca, la navigazione del sito potrebbe risultare più complicata e non potrai effettuare determinate azioni come quella di acquisto! Ti consigliamo quindi di modificare le impostazioni del tuo browser web in modo da abilitare i cookie e accettare quelli che preferisci in base alle tue esigenze di profilazione dati.

Puoi scriverci a [email protected] o sui nostri profili social Facebook e Instagram e capiremo insieme come risolvere il prima possibile.

Accettiamo tutti i metodi di pagamento con carta di credito e di debito, incluso Stripe. Si possono effettuare anche bonifici bancari, utilizzando i seguenti dati

Intestatario: Psicografici srl
IBAN: IT02O0344103212CC0080530926
Causale: “numero ordine# – nome volume

Don’t panic! Scrivici sui nostri canali social Facebook e Instagram o manda una e-mail a [email protected] e insieme troveremo una soluzione!

Eh già, un volume di Psicografici Editore è sempre un buon regalo, hai centrato bene l’obiettivo! Scherzi a parte, certo è possibile: nel momento di acquisto puoi decidere di inserire un indirizzo di fatturazione e un diverso indirizzo di spedizione con i dati del destinatario.

Ogni giorno cerchiamo di cambiare i nostri vestiti e indossare quelli da supereroə, per poterti offrire la miglior esperienza possibile. Di solito una volta ricevuto l’ordine, impieghiamo circa 2/3 giorni per preparare il pacco e affidiamo poi la spedizione al corriere. Per info riguardo i tempi di spedizione puoi consultare direttamente la nostra pagina dedicata. 

Yes, tutto sotto controllo! Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai direttamente una mail dal corriere che si è incaricato della tua spedizione, con il link e il codice di tracciamento! Se dovessi riscontrare problemi (speriamo di no!) o vorresti avere ulteriori informazioni, puoi visitare la pagina dedicata oppure mandare una mail a [email protected] 

Se hai indicazioni specifiche da fornire, nel momento dell’acquisto online puoi lasciare una nota: di solito il corriere a cui ci affidiamo, Poste o Spring XBS, può contattarti direttamente al telefono che hai fornito per un primo tentativo, altrimenti ti arriverà una mail di avviso dallo stesso corriere per mancata consegna e per l’organizzazione di una nuova consegna. 

Il nostro pre-order dura sempre 1 mese: al termine di questo periodo i volumi vanno in stampa, non prima! Successivamente c’è una fase di check delle prove di stampa e quando il Grande Editore Federico assieme al suo team reputano che tutto sia ok, allora parte il “visto si stampi” ufficiale! Solo dopo l’arrivo dei volumi definitivi la nostra magica squadra provvede ad organizzare tutta la parte della logistica. Gli ordini sono tanti tanti tanti, noi siamo pochi pochi pochi, ma la voglia di farti avere tra le mani il volume supera qualsiasi numero! Quindi contiamo circa 3 settimane dalla chiusura del pre-order per l’elaborazione degli ordini e per la spedizione degli stessi.

Certo, nessun problema! Puoi scrivere direttamente a [email protected] così da accordarci sulle modalità di rinvio del pacco. 

Psicografi Editore è nata con l’intento di sperimentare, rinnovare e coinvolgere chi ama l’arte e la creatività! Se anche tu sei sulla nostra stessa strada, allora abbiamo qualcosa in comune che potrebbe dar vita a qualcosa! Scrivici sui nostri canali social Facebook e Instagram o all’editore [email protected] per scambiare due chiacchiere! 

Al momento ci occupiamo direttamente noi della progettazione, spedizione e distribuzione, ma siamo apertə a nuovi scenari, quindi siamo in ascolto! Saremo quindi ben felici se ti andasse di scrivere direttamente all’editore [email protected] per collaborare nella fase “distribuzione”… tcu is megl che uan, no?